Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо

• Під час замовлення: імʼя та прізвище, номер телефону, електронна пошта, місто і відділення або адреса доставки; якщо замовлення подарункове — дані отримувача.
• Акаунт: електронна пошта (вхід за одноразовим кодом, без пароля), історія замовлень, збережені дані останнього замовлення для швидшого оформлення.
• Підписка ПОТОП+: електронна пошта, статус і строк підписки; для доступу до закритого чату — ваш ідентифікатор у Telegram.
• Розсилки та сповіщення: електронна пошта, якщо ви підписалися на новини, на появу товару або на оновлення артиста.
• Форма співпраці: імʼя, електронна пошта і текст повідомлення.

Платіжні дані картки ми не отримуємо і не зберігаємо — оплата відбувається на стороні платіжного сервісу.

Навіщо

• Щоб оформити, оплатити й доставити замовлення та звʼязатися з вами щодо нього.
• Щоб надати доступ до акаунта та підписки ПОТОП+.
• Щоб надсилати листи, на які ви погодилися (від розсилки можна відписатися в будь-якому листі).
• Щоб виконувати вимоги законодавства, зокрема щодо обліку та повернення товарів.

Кому передаються дані

Лише тим, без кого замовлення або сервіс неможливі, і лише в потрібному обсязі:

• WayForPay — прийом онлайн-оплати;
• ТОВ «Нова пошта» та АТ «Укрпошта» — доставка;
• SendPulse — надсилання листів із кодами входу, підтверджень замовлень і розсилок;
• Telegram — лише для учасників закритого чату ПОТОП+;
• хостинг-провайдери, на серверах яких працює сайт.

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх третім особам для реклами.

Файли cookie

Сайт використовує лише необхідні cookie: щоб зберігати вхід в акаунт і вміст кошика. Рекламних та аналітичних cookie немає.

Як довго зберігаються дані

Дані замовлень — стільки, скільки вимагає законодавство про облік. Дані акаунта й підписок — доки ви ними користуєтеся або доки не попросите їх видалити. Адреси для розсилок — до відписки.

Ваші права

Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику; актуальна версія завжди на цій сторінці.